POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Versão 9.0, junho de 2026

A Essity AB e as suas filiais e afiliadas (coletivamente "Essity" ou "nós" ou "nos") comprometem-se a respeitar as suas informações e a levar a sério a privacidade dos dados. Esta Política de Privacidade descreve a forma como a Essity recolhe, utiliza, divulga, armazena e processa as informações que nos fornece através dos nossos websites.

 

1 - Categorias de Dados Pessoais e Finalidades do Tratamento

Metadados

Poderá utilizar o nosso website ou aplicação sem fornecer quaisquer dados pessoais sobre si. Nesse caso, a Essity irá recolher apenas os seguintes metadados que resultam da sua utilização:

Página de referência, data e hora de acesso, volume de dados transmitidos, estado da transmissão, tipo de navegador de Internet, endereço de IP, sistema operativo e interface, idioma e versão do software do navegador.

O seu endereço IP será usado para permitir o acesso ao nosso website ou aplicação. No momento em que o endereço de IP deixe de ser necessário para este fim, iremos encurtar o seu endereço de IP através da remoção do último octeto do mesmo. Os metadados, incluindo o endereço de IP encurtado, serão utilizados para melhorar a qualidade e os serviços do nosso website ou aplicação, através da análise dos comportamentos de utilização dos nossos utulizadores.

Conta

Se  criar uma Conta no nosso website ou aplicação, poderão ser-lhe solicitados dados pessoais, como por exemplo: endereço residencial, e-mail, senha, número de telefone, detalhes da conta bancária, detalhes do cartão de crédito, endereço de faturação e da entrega, interesse em determinados produtos/serviços (facultativo), solicitação para receber e-mails de marketing (facultativo). A Essity trata os referidos dados pessoais com a finalidade de disponibilizar as funcionalidades da conta, fornecer materiais de marketing, na medida do que seja permitido pela lei aplicável e para analisar os seus interesses para fins de marketing.

Encomendas de Produtos

Se encomendar um produto através do nosso website ou aplicação, a Essity recolhe e trata os seguintes dados pessoais: dados da conta, o tipo de produto e a quantidade, o preço da compra, a data da encomenda, estado da encomenda, devolução de produtos, os pedidos de atendimento ao cliente. A Essity trata os referidos dados pessoais para fins de execução do contrato e de encomenda do produto, prestação de serviços de atendimento ao cliente, cumprimento de obrigações legais, para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito numa ação judicial e marketing personalizado.

Sorteios

Se participar num sorteio, a Essity irá coletar e tratar os seguintes dados pessoais: Nome, endereço residencial, e-mail, data de cadastro no sorteio, seleção como vencedor, prêmio, resposta ao questionário para participação no sorteio. A Essity trata os referidos dados pessoais para fins de realização do sorteio, informação ao vencedor, entrega do prêmio ao vencedor, realização do evento e marketing.

Dados de Saúde

Ao encomendar alguns produtos, a Essity pode recolher e processar também informações sobre condições de saúde, tal como implícito na encomenda do produto. Os dados de saúde são dados sensíveis na acepção do GDPR e a Essity tomará todas as medidas necessárias para proteger esses dados sensíveis, conforme exigido por lei. Sob reserva de consentimento, a Essity recolhe e processa os dados de saúde exclusivamente para efeitos de execução da relação contratual e da encomenda do produto, prestação de serviços de assistência ao cliente, cumprimento de obrigações legais, defesa, estabelecimento e exercício de reclamações legais, e marketing personalizado.

2 - Terceiros

• Transferência para Prestadores de Serviços

A Essity poderá contratar prestadores de serviços externos, que irão atuar na qualidade de subcontratantes da Essity, para fornecer certos serviços à Essity, tais como prestadores de serviços de websites, marketing ou de suporte de TI. Ao fornecer esses serviços, os prestadores de serviços externos poderão ter acesso aos e/ou poderão tratar os seus dados pessoais.

Exigimos aos prestadores de serviços externos que implementem e apliquem medidas de segurança para garantir a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.

• Outros destinatários

A Essity poderá transferir – de acordo com a Lei de Proteção de Dados aplicável - dados pessoais para autoridades responsáveis pela aplicação da lei, autoridades governamentais, advogados, consultores externos, ou parceiros de negócios. No caso de fusão ou aquisição de empresas, os dados pessoais poderão ser transferidos para terceiros envolvidos na fusão ou aquisição.

• Transferências Internacionais de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais que coletamos ou recebemos sobre você poderão ser transferidos e tratados por destinatários, que se encontram localizados dentro ou fora do Espaço Econâmico Europeu ("EEE"). Outros destinatários poderão estar localizados noutros países que não apresentam um nível adequado de proteção do ponto de vista da legislação europeia relativamente à proteção de dados. A Essity tomará todas as medidas necessárias para garantir que as transferências para fora do EEE sejam protegidas de forma adequada, nos termos estabelecidos pela Lei de Proteção de Dados aplicável. Relativamente às transferências para países que não fornecem um nível adequado de proteção de dados, baseamos a transferência em medidas de segurança apropriadas, tais como cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia ou por uma autoridade de controle, códigos de conduta aprovados, acompanhados de compromissos vinculativos e executáveis assumidos pelo destinatário ou procedimentos de certificação aprovados, acompanhados de compromissos vinculativos e executáveis assumidos pelo destinatário. Poderá solicitar uma cópia das referidas medidas de segurança contatando-nos nos termos estabelecidos na Seção 10 (Contate-nos) abaixo.

3 - Fundamento legal para o Tratamento

Podemos tratar os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais: :

• Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidade específicas;
• O tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual você é parte, ou para diligências pré-contratuais a seu pedido;
• O tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que estejamos obrigados;
• O tratamento for necessário para a defesa dos seus interesses vitais ou de outra pessoa singular;
• O tratamento for necessário ao exercício de funções de interesse público ou ao exercício da autoridade pública de que fomos investidos;
• O tratamento for necessário para efeitos de prossecução dos nossos interesses legítimos ou de terceiros, exceto se prevalecerem os seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos dados pessoais, em especial se for uma criança;
• Outro fundamento legal aplicável para o tratamento de dados, nomeadamente disposições estabelecidas por outro Estado Membro.

Podemos tratar os seus dados pessoais sensíveis com base nos seguintes fundamentos legais:

• Se tiver dado o seu consentimento explícito para o tratamento de dados sensíveis para uma ou mais finalidade específicas;
• Se o tratamento for necessário para efeitos do cumprimento de obrigações e do exercício de direitos específicos da Essity, ou seus, em matéria de legislação laboral, de segurança social e de proteção social;
• Se o tratamento se referir a dados pessoais que tenham sido manifestamente tornados públicos por si;
• Se o tratamento for necessário à declaração, ao exercício ou à defesa de um direito numa ação judicial ou sempre que os tribunais atuem no exercício da sua função jurisdicional.

O fornecimento dos seus dados pessoais é exigido por uma obrigação legal ou contratual, ou por ser necessário para a execução do contrato ou para receber os nossos serviços/produtos conforme solicitado por você, ou os dados pessoais são, simplesmente, fornecidos voluntariamente.

O não fornecimento dos seus dados pessoais poderá resultar em desvantagens para você, por exemplo, poderá não receber determinados produtos e serviços. Não obstante, salvo indicação em contrário, o não fornecimento dos seus dados pessoais não resultará em quaisquer consequências legais para você.

4 - Que direitos tem e como os pode exercer?

Caso tenha fornecido o seu consentimento em relação a determinada coleta, tratamento e utilização dos seus dados pessoais, você poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros. Ainda, você poderá se opor à utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing sem incorrer em qualquer custo para além dos custos de transmissão, de acordo com as tarifas base.

De acordo com a Lei de Proteção de Dados aplicável, você tem o direito (i) de solicitar o acesso aos seus dados pessoais, (ii) solicitar a retificação dos seus dados pessoais, (iii) solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, (iv) solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, (v) solicitar a portabilidade dos dados, (vi) opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais (incluindo opor-se à definição de perfis), e (vii) não ficar sujeito a nenhuma decisão individual automatizada (incluindo a definição de perfis).

Para exercer os seus direitos, entre em contacto conosco, conforme indicado na Seção 10 (Contate-nos) abaixo.

Em caso de reclamação, você também tem o direito de apresentar uma queixa junto da competente Autoridade de Proteção de Dados.

5 - Cookies e outras Tecnologias de Monitorização

Este site ou aplicativo utiliza cookies. Para melhorar seu uso e sua experiência no site ou no aplicativo, trabalhamos com parceiros de publicidade em redes sociais. Também trabalhamos para redes de publicidade online, como o Google Ads e o Google Analytics.

Os cookies analíticos nos permitem analisar nosso desempenho para oferecer a você uma melhor experiência online e avaliar a eficiência de nossas campanhas. Os cookies personalizados dão acesso a uma experiêencia personalizada em nosso site com ofertas e suporte baseados na utilização. Os cookies de publicidade são inseridos por empresas externas que processam seus dados para criar listas de audi&ecric;ncia que permitem proporcionar anúncios direcionados nas mídias sociais e na internet. Esses cookies e tecnologias de rastreamento são usados somente com o seu consentimento. Você pode recusar ou retirar seu consentimento livremente a qualquer momento.

Para obter mais informações, acesse nossa Política de cookies.

6 - Durante quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais serão armazenados durante o tempo necessário para lhe fornecer os serviços e produtos solicitados. Assim que a nossa relação contratual termine, iremos eliminar os seus dados pessoais ou torná-los anônimos, a menos que se apliquem obrigações legais de armazenamento (como, por exemplo, para efeitos fiscais). Podemos armazenar os seus dados de contato e as suas preferências relativamente aos nossos produtos ou serviços por um longo período de tempo, caso a Essity esteja autorizada a enviar-lhe materiais de marketing. Também poderemos ser legalmente obrigados a conservar os seus dados pessoais por um período de 10 anos após o ano fiscal relevante. Podemos, também, armazenar os seus dados pessoais após a cessação da relação contratual, se os seus dados pessoais forem necessários para cumprir outras leis aplicáveis ou se precisarmos dos seus dados pessoais para fins de declaração, exercício ou defesa de um direito em ação judicial, e apenas em função da necessidade da informação. Na medida do possível, após cessação da relação contratual, iremos limitar o tratamento dos seus dados pessoais para tais finalidades.

7 - Informações adicionais para consumidores nos Estados Unidos

Os consumidores que residem nos estados norte-americanos com leis de proteção de dados específicas (os “Estados Suplementares”) também estão sujeitos à Política de Privacidade de Estados Suplementares da Essity, que está disponível aqui.

8 - Informações adicionais para consumidores no Reino Unido:

Os consumidores que residem no Reino Unido podem apresentar-nos reclamações se considerarem que não cumprimos as nossas obrigações no tratamento de seus dados pessoais. A ligação para “UK Data Protection Complaint” pode ser encontrada no rodapé dos nossos websites do Reino Unido.

9 - Atualizações na Política de Privacidade:

Pode ser necessário atualizar nossa Política de Privacidade. A versão mais recente da Política de Privacidade fica sempre disponível em nosso site.

10 - Contate-nos

Caso queira exercer os seus direitos relativos aos dados ou tenha alguma questão relacionada com esta Política de Privacidade, envie sua solicitação por e-mail para:

dataprivacy@essity.com

Essity Aktiebolag (publ), Compliance&Ethics Team, P.O. Box 200, SE-101 23 Estocolmo, Suécia