Como funciona?
Percentual de Cashback
Ganhe até 10% sobre compras avulsas realizadas na loja TENA.
Prazo de Validade
O saldo de cashback deve ser utilizado em até 60 dias corridos após ser disponibilizado na carteira digital
Limite de Uso
O cashback pode custear até 30% do valor total do novo pedido, excluindo o frete.
Como Ativar o Cashback TENA
01
No check-out do seu pedido ficará o valor disponível para utilização
02
Clique em Utilizar Crédito
03
O valor será debitado no carrinho. Lembrando que o valor de utilização é até 30% do valor total do pedido.
04
Finalize sua compra!
É muito simples participar!
Atualização do saldo
Após a compra de produtos elegíveis e o pagamento confirmado, o cashback será creditado na carteira digital em até 15 dias corridos, contados a partir da aprovação do seu pedido.
Disponibilidade
O cashback expira em 60 dias corridos após o crédito na carteira, conforme o horário indicado na área logada.
Produtos Participantes
Pants Mulher, Slim com abas e Pants Maxi Protect, geram 10%, Caixas e Kits 8%, Produtos Noturnos 5% e os demais produtos 3%. O valor é calculado com base no preço do produto, excluindo o valor do frete.
Consulta do extrato
Mais detalhes das entradas, saídas e expirações do seu crédito, podem ser consultadas na área logada. Acesse: https://carteira.opencashback.io/essity/login
Tempo de duração
A campanha de cashback é válida por tempo indeterminado, podendo sofrer alterações informadas previamente no site oficial.
Clube TENA
Cashback não se aplica a compras automatizadas do Clube TENA, que já oferecem descontos exclusivos.
Respondendo suas dúvidas
Quais produtos são elegíveis a receber cashback
Todas as compras recebem cashback?
Os valores de cashback têm percentuais iguais ou diferentes entre os produtos?
Quanto tempo o cashback demora pra ficar disponível?
O que é cashback pendente?
Como fico sabendo que meu cashback está disponível?
O que acontece se eu devolver ou cancelar minha compra?
Se eu tiver saldo suficiente, posso pagar o pedido integralmente com cashback?
Existe algo que não pode ser comprado com cashback no site e app?
Posso usar o cashback para pagar o frete dos meus pedidos?
O cashback é válido com outras promoções e ações com cupom?
Posso transferir meu cashback para outra pessoa?
E-mail: SAC.TENA@ESSITY.COM
SAC: 0800 770 66 00
Horário de atendimento:
De segunda a sexta, das 8h às 18h
TENA®, uma marca Essity - uma empresa líder global em higiene e saúde. Todos os dias, nossos produtos, soluções e serviços são usados por um bilhão de pessoas em todo o mundo. Nosso objetivo é romper as barreiras do bem-estar para o benefício de consumidores, pacientes, cuidadores, clientes e da sociedade. As vendas são realizadas em aproximadamente 150 países sob as marcas líderes globais TENA® e Tork®, Libresse®, Issviva®, e outras marcas fortes como Actimove , JOBST®, Knix®, Leukoplast® , Libero®, Lotus®, Modibodi®, Nosotras®, Saba®, Tempo®, TOM Organic®, Vinda® e Zewa®. Em 2023 a Essity teve vendas líquidas de aproximadamente 147 bilhões de coroas suecas (13 bilhões de euros) e empregou 36.000 pessoas. A sede da empresa está localizada em Estocolmo, na Suécia, e a Essity está listada na Nasdaq Stockholm. Mais informações em www.essity.com.
