POLÍTICA DE ENTREGA
titulo COMO CALCULAR PRAZO DE ENTREGA?
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Confira o prazo de entrega a partir da simulação do prazo no carrinho.
Esse prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento (liquidação bancária ou autorização da compra pela administradora do cartão de crédito).
A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas. O pedido será despachado em até 48hs após o início desse prazo (dia seguinte a aprovação).
- lista Pedidos com destino à São Paulo capital pode ser entregues em dias úteis até às 20h. Pedidos para demais destinos serão entregues em dias úteis até às 18h e aos Sábados podem ser entregues até 12h.
- listaPedidos com destino à São Paulo capital pode ser entregues em dias úteis até às 20h. Pedidos para demais destinos serão entregues em dias úteis até às 18h e aos Sábados podem ser entregues até 12h.
ENTREGA DISCRETA
TENA entende a importância da sua privacidade. Por isso, garantimos que todas as nossas embalagens são 100% discretas, sem qualquer identificação externa do produto ou da marca. Você receberá seu pedido em uma caixa ou envelope simples, que não revela o conteúdo, proporcionando total privacidade e conforto durante a entrega.
E-mail: SAC.TENA@ESSITY.COM
SAC: 0800 770 66 00
Horário de atendimento:
De segunda a sexta, das 8h às 18h
TENA®, uma marca Essity - uma empresa líder global em higiene e saúde. Todos os dias, nossos produtos, soluções e serviços são usados por um bilhão de pessoas em todo o mundo. Nosso objetivo é romper as barreiras do bem-estar para o benefício de consumidores, pacientes, cuidadores, clientes e da sociedade. As vendas são realizadas em aproximadamente 150 países sob as marcas líderes globais TENA® e Tork®, Libresse®, Issviva®, e outras marcas fortes como Actimove , JOBST®, Knix®, Leukoplast® , Libero®, Lotus®, Modibodi®, Nosotras®, Saba®, Tempo®, TOM Organic®, Vinda® e Zewa®. Em 2023 a Essity teve vendas líquidas de aproximadamente 147 bilhões de coroas suecas (13 bilhões de euros) e empregou 36.000 pessoas. A sede da empresa está localizada em Estocolmo, na Suécia, e a Essity está listada na Nasdaq Stockholm. Mais informações em www.essity.com.
